エクステリア施工例一覧 | p2210 | 外構エクステリアならエクスショップ

2019年12 月工事

神奈川県平塚市かながわけんひらつかし M.Y.様邸（写真No：66087261）

(フェンス・柵)

ルシアスフェンスF03型たて半目隠し木目カラー 2段支柱自立建て用（パネル1段）

カラー	プラチナステン＋ショコラウォールナット
サイズ	奥行 1,975mm 高さ 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

工期は長くかかってしまいましたが、最終的に希望通りに施工して頂き、施工中もより良い施工方法などを色々提案して頂いてとても安心してお願いできました。途中建材メーカーの不手際が分かった時も最後まで親身に確認と交渉をして頂き、予想以上に素敵な庭になりました。ただ、施工会社さんとは密に連絡できたので心配はありませんでしたが、エクスショップさんの本部と電話が繋がりにくいのは改善した方がよいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスとアートウォールの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。美しく敷き詰められたタイルと綺麗に剪定された植栽が目を引く、素敵なお庭でございますね。その雰囲気を損なうことなく自然な納まりになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。敷地の境界線が明確になり、程よいアクセントも生まれました。これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。お電話が繋がりにくく、ご迷惑をおかけしました。今後は全ての面においてご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年12 月工事

東京都北区とうきょうときたく M.Y.様邸（写真No：64989069）

(門扉)

ファンクションユニットウィルモダン＋プレスタ門扉 4型太たて桟両開き親子柱使用+

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,300mm 高さ 1,200mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

門扉が傾いてきたので新しくしたいと思い工事をお願いしました。2日間の予定でしたが1日で終了。コンクリートが半分だけで終わってしまっているので格好が悪い。地面までしっかり確認しなかったこちらも悪いかもしれないがひび割れの部分も含めて一緒にコンクリートできれいにしていただきたかった。ポストの鍵の説明など細かい所かもしれないが高齢者なので確認する気づかいをしてほしい。

エクスショップ担当者より

弊社でプレスタ門扉 4型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。コンクリート部分につきまして、この度はお客様への施工内容の事前確認が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に100％ご満足頂けるよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での商品や施工の提案に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年12 月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはまし U.A.様邸（写真No：67057261）

(二重窓（内窓）)

インプラスダストバリア仕様引違い窓 2枚建

カラー	ライトウッドG
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工前は、アルミ窓枠の窓で結露やコールドドラフトで不快な思いをしておりました。内窓設置後、前述の問題が解決し、部屋の温度低下が緩やかになったと感じてます。年を越す前の施工で対応して頂き感謝してます。あと、こちらの落ち度もありますが、エコポイント申請の為の施工前写真撮影をする様に注意点を口頭で言って貰えればよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でインプラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいライトウッドGのお色の内窓が、お部屋のイメージに自然に馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。窓が二重になる事により、窓からの隙間が軽減し、冷暖房の効率がアップするものと存じます。エコポイント申請につきまして、事前の説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を反省点とし、今後の対応改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年12 月工事

兵庫県神戸市ひょうごけんこうべし B.K.様邸（写真No：67162661）

(門扉)

プレシオス門扉縦格子片開き

カラー	ノーブルステン
サイズ	幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

エクスショップというのは、単にネットでのセールス会社だな、と感じた。たとえ面倒でも高くても直接、施工会社に発注すべきだった、と今回は強く思った。海辺に近い古いマンションで傷みやすく、昨年度だけで4件と、外構の小さな工事は頻繁にあり、私が管理組合理事長として全権まかされていますが、今回の発注には、あとで後悔した。

エクスショップ担当者より

弊社でプレシオス門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年12 月工事

栃木県真岡市とちぎけんもおかし K.H.様邸（写真No：65037269）

(カーポート)

レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,097mm 奥行 5,400mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,000mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

安かろう悪かろうの作業であった。

エクスショップ担当者より

弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応に不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、細心の注意を払い、事前確認を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年12 月工事

栃木県真岡市とちぎけんもおかし K.H.様邸（写真No：65037269）

(テラス屋根)

フーゴF 独立テラスタイプ単体積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	間口 2,204mm 出幅 1,196mm
柱仕様	ロング柱28仕様（有効高約2,800mm）
屋根材	熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

安かろう悪かろうの作業であった。

エクスショップ担当者より

弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応に不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、細心の注意を払い、事前確認を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年12 月工事

栃木県真岡市とちぎけんもおかし K.H.様邸（写真No：65037269）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200

カラー	ホワイトブラウン
サイズ	間口 1,851mm 出幅 1,820mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

安かろう悪かろうの作業であった。

エクスショップ担当者より

弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応に不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、細心の注意を払い、事前確認を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年12 月工事

栃木県真岡市とちぎけんもおかし K.H.様邸（写真No：65037269）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200

カラー	ホワイトブラウン
サイズ	間口 1,851mm 出幅 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

安かろう悪かろうの作業であった。

エクスショップ担当者より

弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応に不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、細心の注意を払い、事前確認を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年12 月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけんかごしまし H.M.様邸（写真No：67216061）

(フェンス・柵)

ミエーネフェンス目隠しルーバータイプ 2段支柱自立建て用

カラー	グレースブラウン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

新築にあたり、隣の家との間に目隠しのフェンスを設置したかった。隣のふろ場窓（北側）、別宅の玄関が新築予定のリビング・和室から丸見えで、やはり気を使うので設置を決めました。地元の見積・エクスショップの見積で比べて、エクスショップに決めました。仕様は台風などの際、強度が心配でしたので約１ｍスパンで支柱を追加（通常は２ｍスパン）しました。図面からはしっかりとした設置、安心した部材、なんと言ってもエクスショップの担当者がとても丁寧に相談に乗って頂けましたので期待したのですが、施工につきましては担当者に相談してありますので、ここでのコメントは割愛します。（評価・写真参照）　いろいろありましたが、エクスショップにつきましては、価格・担当者の相談は★5相当それ以上です。ただ、改善する点などの考慮すると「2.5＝★3の評価」としました。リピート（前回カーポート）ですが、次回注文時は「改善点の条件付き」でお願いしたいです。新築でフェンス・外構などたくさんありますので、またお世話になれたら良いと期待しています。

エクスショップ担当者より

以前弊社でカーポートの施工をさせて頂き、この度も弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度のフェンスの施工時の対応とお仕上がりが至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。このような事があったにも関わらず、最後まで弊社に施工をお任せ頂き、有難うございます。お客様から頂いたご感想を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。また営業担当者の対応に評価を頂き、誠に嬉しく存じます。今後もお客様のご信頼を裏切らないよう、より一層営業活動に努めて参ります。またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。

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2019年12 月工事

神奈川県厚木市かながわけんあつぎし W.Y.様邸（写真No：64674769）

(物置・屋外倉庫)

エスケーエイト SK8-70 一般型 1800×1200×1940 SK8-70-GK

カラー	ギングロ
サイズ	間口 1,800mm 奥行 1,200mm 高さ 1,940mm

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

新居に住み始めての購入でした。注文から設置までの期間が非常に長く、もう少し設置業者を増やして対応して頂きたいです。注文から設置、入金、その後の流れがわかりずらく、対応に困った。

エクスショップ担当者より

弊社でエスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなギングロの物置が敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また弊社を利用して頂くにあたり、事前の説明や案内が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は事前の説明対応を徹底し、対応の改善を図って参ります。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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