ガーデンプラスの外構工事のお客様の声

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2016年7月施工

No.4730駐車スペースに勾配を付けて水たまりの発生を防ぐ新築外構工事

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乾いてもコンクリートの色が違う箇所がある

2016年12月施工

No.5632お客様お気に入りの門塀とサイクルポートの設置工事

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特になし

2016年12月施工

No.5321玄関前のプライベートな空間を守る門扉設置工事

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境界線など、事前にお願いしていたのに出来上がりが残念でした。それ以外は良かったとおもいます。

2016年8月施工

No.5048土間コンクリート舗装に花壇で緑を取り入れた主庭工事

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現場調査及び実作業員は、対応もよく満足しています。ただ、現場監督と実作業員との会話不足が気になりました。また、現場監督のマネジメント不足、当方に来られる場合に事前連絡がなく不満を感じました。

2016年4月施工

No.4458前方の柱がない後方支持カーポートで入出庫が楽になる設置工事

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やや不満。花壇は思っていたのと違う形になった。カーポートは満足なので、やや不満の評価。

2015年7月施工

No.3473物置周りの床もデザインした主庭リフォーム工事

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何日かに分けて行ってもらいました。見積の値段が思ったよりはかからなかったので、妥当だと思い、お願いしました。担当の方は暑い中、きちんと作業して下さったので不満はありません。満足しています。

2014年1月施工

雑草や歩きづらさに悩まされていた庭だったので今回工事をお願いしました。担当者の提案は気に入りました。しかし、工事途中で長期間ほったらかしだったり、お願いしたカーゲートが短かったりとトラブルがありました。担当の方から電話での工期延長の謝罪はありましたが、1か月以上工期が延びたことは大変不満に思います。細かい工事日程をしっかりと書面で頂ければ良かったと思います。最終的にはとても満足のいく仕上がりで素敵な庭になり、気に入っています。

2016年9月施工

No.5003白のパーゴラと目隠しが明るい印象のテラスのリフォーム工事

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エクスショップさんからのリピーターです。施工業者の現場調査やガーデンプラスさんとの電話やメールでのやりとりはスムーズで、見積りや工事日程の連絡等も担当の高橋さんが誠意を持ってご対応いただいたことは非常に感謝しています。ただ、エクスショップさんもそうですが、相変わらず現場の施工業者さんとの連絡が曖昧ですね。今回もメールでいただいていた日程と工事業者さんからの日程がずれてました。時間も当日3～4時間開始が遅れるなど適当ですね。さらに今回は、部材を会社に積み残してきた、部材にキズが入っていたということで工事が延期となり、週末の予定が滅茶苦茶になりました。工期の管理とか、もっと契約元であるガーデンプラスさんやエクスショップさんがしっかりやらないと折角コスパが素晴らしいのにリピーターが付かなくなってしまうと思います。また、作業後の後片付けも褒められたものではありませんでした。敷いていた除草シートがあちこちめくれていたり、ネジやくずがいくつも残されたままでした。かなり暑い中での作業でしたので無理ないのかもしれませんが・・・友人にも紹介してますが、値段以外はあまり期待しないほうがいいと伝えてます。ただ、今回の商品と出来上がりは非常に満足です。これからも私自身はリピートしていきたいと思ってますので、カイゼン努力を期待しております。

2016年10月施工