ガーデンプラスの外構工事のお客様の声
2013年5月施工
No.1270新築外構工事一式
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新築の外構工事をお願いしました。実は他に4件の見積りをもらっていましたが、ガーデンプラスさんの現場調査に来てくれた担当者が一番提案力や商品知識があり、人柄も良さそうだったのでお願いすることに決めました。何度も打合せを行い、工事の内容の変更にも柔軟に対応していただいたので安心してお任せすることが出来ました。本社の担当の方の電話やメールの対応、工事をした職人さん達にも満足しています。それと、エクスショップのWebサイトで商品を選びましたが、イナバ物置のバイク保管庫やYKK APのシンプルモダンデッキフェンス(アルミ建材)は掲載されてなかったので取り扱っているのか心配でしたが問題なく工事していただきました。これからも末長いお付き合いをお願いしたいと思います。
2016年12月施工
No.5514コンクリートでこれまで大変だった雑草のお悩みを解決
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工事の最中に、いくつかの想定外の事がありましたが、臨機応変に対応していただき納期通りに工事が終わりました。
2017年10月施工
No.7190楽々お手入れのシンプルなコンクリート仕上げのオープン外構
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基本的に無精の私たちはメンテナンス(維持もそうですが、日々の掃除なども)の楽になる仕上がりでお願いしておりましたので表面はシンプルに仕上げていただきました。提案・採用させていただきました排水面の対策も先日の台風で、隣の家と比較しても水たまりができなかったのを見て「やって良かった」と実感できました。
2017年10月施工
No.6984ウッドデッキの活用の幅を広げるテラス屋根の設置
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当方、タクボ物置Mr.ストックマンプラスアルファとLIXILのシュエット、カラーはクリエモカに吊り下げ物干しAセットを注文しました。 電話にて注文の確認の際、「吊り下げ物干しAセットカラーはホワイトですね?」と聞かれたので、「はい」と答えました。 そして施工日当日、物干しを取り付ける際、現物をみると、本体のクリエモカに物干しの色がどうみても合わないのです。 おかしいと思いよくよく確認すると、カタログに小さく「物干しの色は、本体色エクリュアイボリーはホワイト、本体色クリエカラーはオータムブラウンとなります。」と書いてありました。 担当者に電話して間違いではないかと調べてもらうと、当方がホワイトを指定したと言います。 見積りの明細にも吊り下げ物干しAセットと記載されているのみで色の表記はなく、カタログの物干し価格表にも色の種類がある旨の記載はなかったので、当方としては、物干しにカラーの違いがあるとはおもわず、上記注文確認の際のやり取りで「はい」と答えたのです。 本体色に合わせて物干しの色が決まっているということが分かっていれば、本体がクリエモカなのに敢えて物干しだけホワイトを指定なんかしません。 当方一番最初に見積りをお願いしてから本体はクリエモカを指定しています。その後何回も見積りをお願いして、吊り下げ物干しは最後の最後でつける事にしています。 当然ながら物干しの交換を依頼しました。 様々なメーカーの膨大な商材の詳細を把握する事は、はっきり言って無理だと思いますが、もう少し決め細かな提案、対応があれば良かったなと思います。 しかし、その後の迅速な対応で、予定していた施工期日までにオータムブラウン色の物干しが届き、無事施工完了しました。 施工に当たってくれた業者さんも良い方で、物置もテラス屋根も仕上がりは概ね満足しています。
2015年1月施工
No.3036コンクリート敷きで手間いらずの主庭リフォーム工事
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以前駐車場も作って頂いたので、安心していました。途中アクシデントがあり水道が数時間使えなくなったのが困りました。それ以外はキレイにしてもらってよかったです。おかげさまで、今年は草取りから解放されます。もっと早くやっておけばよかったです。
2017年6月施工
No.6970芝生とのコントラストが素敵なホワイトブラウン色のウッドデッキ設置工事
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仕上がりについては満足で対応なども特に不満はなし。ただ不在中の施行ということもあり仕方ないところはあるが、出来れば施行完了後の説明やアフターフォローが欲しかった。
2017年8月施工
No.7435風通しもよくブラウンがおしゃれな目隠しフェンスの設置工事
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石の土台に鉛筆で数字が大きく書かれたままだったので、消しゴムで消しました。 それ以外は特に問題ありません。
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