外構工事の施工例
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お客様の声・口コミ
発注ミスがあり、屋根の部品が一部足りず、後日工事となったり、ウッドデッキの手すりが完成後に違うものであることが判明して取り替えてもらったなどの点がありました。屋根については工事期間中にすぐ部品が届いたので問題ありませんでしたが、ウッドデッキはその後の手すりの発注の状況も連絡がなく、気付いたら勝手に直されていました。再発注の予定や部品が届く日程、工事の日程や完了の報告などもなく、最後の振込のメールが来て終わりました。結果としては満足する仕上がりになりましたが、報告や連絡があまりないのが残念でした。
ガーデンプラスより
この度はガーデンプラスをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工での部材の不足、商品違い、また報告が至らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
------設置エクステリア商品・部材-------
ウッドデッキ:YKKAP リウッドデッキ200 段床
フェンス:YKKAP シンプルデッキフェンス8型
主庭:芝貼り 砂利敷き
お客様ご家族様の憩いのスペースとして活躍出来ますよう、安全面を考慮し、フェンスと段床も取り付けております。
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