エクスショップの施工例
(写真No:53614659)
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
車を入れるのに、間口を引っ込めたので、入れやすくなった。チョット見栄えは良くなったが、ゲート部分の横に、隙間が大きくなっているのがあまりよくない。工事期間が初めの設定期間から、5日間も遅れて、支障を来した。工事前の見積書に詳細が書かれていないので、工事業者と施主の思いにギャップがある。ガレージの床全面を奇麗な仕上げをしてくれると思っていたが、部分的な処理であったり、ゲートの枠に子供が登れないように、横ラインでなく、縦ラインにすると言っていたのに、なんかいい加減なように思える。見積書に写真を添付する等して明確化してほしい。施主の思いと齟齬がないようにお願いしたい。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランとシンプレオ門扉10型、ワイドオーバードアS1型 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも明るいお色で、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は施工予定日が予定よりも遅くなり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工内容がお客様のご要望との相違があり、その事に関しての事前確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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