エクスショップの施工例

2021年 4月工事

千葉県習志野市ちばけんならしのしO.T. 様邸カーポートの施工例

千葉県習志野市ののカーポートレイナキャップポートグラン　延長施工例

（写真No：85273183）

(カーポート)

レイナキャップポートグラン　延長

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,702mm 奥行 6,484mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（色：クリアマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

エクスショップについては、施工時に職人が近隣とトラブル起こしたことを知っていたにもかかわらず、担当さんから何の連絡もお詫びもなかったことが残念です。ガーデンリフォームの引地さんからは、即座にお詫びに来てくれまして、近隣の方にも謝っていただき、対応の素早さに感心いたしました。エクスショップからは何もなく下請けに丸投げなのでしょうか。こちらにしても、なぜ私が近隣に謝りに行かなくてはならないのか!その事をどのように、エクスショップが考えているのか納得できません。その上、トラブルの事には全く触れずに普通に請求書を送ってくるとは…。これでは、他人にエクスショップを紹介することは全くできません。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナキャップポートグラン　延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時に荷物の置き場所に関する近隣とのトラブルがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またその件に関して弊社担当スタッフからのお詫びが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、施工時の納品場所等の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。またお客様に安心してご利用頂くため、真摯な対応を心掛け、スタッフへの指導を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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