エクスショップの施工例

2020年 10月工事

兵庫県西宮市ひょうごけんにしのみやしY.A. 様邸テラス屋根の施工例

兵庫県西宮市ののテラス屋根フーゴF 独立テラスタイプ単体積雪〜20cm対応施工例

（写真No：78084179）

(テラス屋根)

フーゴF 独立テラスタイプ単体積雪〜20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	間口 4,322mm 出幅 1,196mm
柱仕様	ロング柱28仕様（有効高約2,800mm）
屋根材	ポリカーボネート（色：クリアマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

見積もり時、納期が希望通りの日程(短い待ち時間)で工事してもらえそうだったが、結局、他の業者と同じく時間がかかった。サイドパネルの大きさでメーカー保証がなくなることについて見積もり時には説明なくトラブルになった。見積もり時に依頼したサイドパネルの施工位置が施工業者に伝わっておらず取り付け直しとなり柱に不要な穴が空いた。(間違えて取り付け結局取り外したが) 本来必要ないパーツが梱包され費用に含まれておりメーカーのLIXILの販売方法に疑問が残った。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちにお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また、商品の保証内容のご説明に不備がありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。

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