エクスショップの施工例

2020年 11月工事

東京都稲城市とうきょうといなぎしS.I. 様邸カーポートの施工例

東京都稲城市ののカーポートエフルージュトリプル FIRST 積雪〜20cm対応施工例

（写真No：77673278）

(カーポート)

エフルージュトリプル FIRST 積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 7,108mm 奥行 5,062mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

現場の工事担当者が計測を間違え、穴を開けた後に商品が設置出来ないと言われ、担当の方に連絡したところ、折り返しますと言って3週間放置された。何度電話しても席を外してる、折り返しますと言われたが折り返しはなし。他の担当者に引き継ぎがされ、1ヶ月以上経ってからやっと施工してもらった。最初の担当者と現場の施工会社がとても最悪な対応だった。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュトリプル FIRSTとネスカFミニ (フラットスタイル) の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は計測間違いがありました事、またその後の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。再施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、現場調査の精度を高め、スムーズな対応に努めて参ります。またスタッフの対応につきましても、お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育に尽力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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