エクスショップの施工例
北海道札幌市K.K. 様邸フェンス・柵の施工例
(写真No:73407475)
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
やはり品ぞろえが多く選択肢が多かったことと、スタッフのご担当の方と直接お話もできたことが決め手でした。工事前は、お隣さんとの境界をメンチ石を埋めていたのですが写真のように、雑草などで、境界がわからない状態で雑然としていたのが、施工後は、スッキリとし、境界も明確になり、自然とお互いに雑草も取り除くなど景観も良くなりました。ただ、残念な点がいくつかありました。それは、品定めまではスムーズにいったのですが、最寄りの提携業者との連絡(見積日調整、施工日調整)に時間がかかり、忘れられているのではと感じ、こちらから連絡する事になったこと。また、実際の施工にあたっては、予定の時間より30分以上早い午前8時前に来られたこと。更には、基礎コンのまわりの土の埋め戻しも足で固める程度で終わろうとしたこと。業者も、下請けを使うなどは自由だが、プロとしての仕事、また、『責任施工』という品質も薄れた瞬間でした。この辺は、エクスショップさまとしても、提携業者への施工契約(指導)はもっと徹底してほしいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視界を遮らないイーネットフェンスA1F型ですが、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けますね。見通しが効くことにより、かえって犯罪の抑止力が働き、防犯面でも効果があるかと存じます。施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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