エクスショップの施工例

2019年 12月工事

千葉県松戸市ちばけんまつどしK.N. 様邸ウッドデッキの施工例

千葉県松戸市ののウッドデッキリウッドデッキ 200 施工例

（写真No：65111569）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200

カラー	ナチュラルブラウン
サイズ	間口 8,051mm 出幅 2,720mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

ウッドデッキを付けたことで、勝手口からとリビングから庭へのアクセスが楽になり便利になりました、家の中から庭を眺めた時に感覚的に庭の広さが広く感じられるようになりました、今はまだ寒い時期なので温かい季節にはデッキで快適に過ごせそうです。来ていただいた職人さんは丁寧な方で、話をすれば親切に対応してくれるのですが、あまりコミュニケーションを取ることをされない方でした、不在時も工事を進めてくれて構わないとは申しましたが、毎日の開始、終了の連絡報告くらいはしてほしかったですね。エクスショップの担当の方は融通が利かず工事のスケジュールが変更になり、予定よりもだいぶ先になってしまい、立ち会いのために仕事の予定を変更することになり困りました、予定していた工事開始日に現場の職人さんへの連絡が抜けていたので、確認を求めたら、担当の方が休みで代わりの方が電話対応したのですが、担当が休みだからという事で確認できず、私からの代替案も全く受け付けない感じで、電話の向こうで私に対してイラっとしてる感じが口調に出ていたのがかなり印象が悪かったです。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に広がるナチュラルなウッドデッキが、ご自宅のイメージに見事に調和し、明るいイメージをプラスしますね。幅広いウッドデッキが、テラスドアや掃き出し窓を繋ぎ、効率よくお洗濯物干しをして頂けるものと存じます。晴れた日にはご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける憩いのスペースとして、快適にお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また提携施工店との連携不足や、細やかな連絡対応が出来ておらず、お客様がご不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店との施工内容の報告、連携を徹底し、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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