エクスショップの施工例

2019年 10月工事

兵庫県神戸市ひょうごけんこうべしH.K. 様邸ウッドデッキの施工例

兵庫県神戸市ののウッドデッキリウッドデッキ 200 施工例

（写真No：63085467）

(ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200

カラー	ナチュラルブラウン
サイズ	間口 4,451mm 出幅 1,520mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに来て頂き、色、デザイン、商品を決めて依頼したので、見積もりが届いた時も、その商品だと思い申し込みをしたのに、いざ当日、品物が違い、サイズも変わっていた。何のための見積もりかとガッカリした上に、キャンセル分の商品代も請求された。見積もりに来られ、色やデザイン、サイズの確認をしたならば、その商品で進めてくれると思うのが間違いなのか、勝手に商品を変えて品番表示のメールを送られて、詳細を確認しないこちらのミスなのか、未だに少し心残りではあります。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の際のお打ち合わせ内容と見積りの内容に間違いがあり、また発注前のお客様への事前確認が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、提携施工店との現場調査時のお打合せ内容の情報共有に努め、ご注文内容の事前確認を徹底して参る所存でございます。この度は商品に見積商品に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。

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