エクスショップの施工例
東京都杉並区S.Y. 様邸ウッドデッキの施工例
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
ウッドデッキの設置と門から玄関までのアプローチのタイルの貼り替えをお願いしました。見積もりを見て納得したので契約をし100万以上の契約なのでまず着手金として半額を入金したのに、その後見積もりが間違っていましたとメールで連絡がありました。そんな馬鹿な話がありますかとすぐにこちらから連絡を入れるも、担当者からは一向に連絡無し。散々電話をしてようやく連絡が来ましたが、実際見積もりに来た人の間違いだからと言わんばかりにエクスショップの担当者は誠意がありませんでした。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージと玄関アプローチの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当初ご提示した見積り内容に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、現場調査段階での誤りとはいえ、弊社営業担当者に誠意が感じられず、ご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑とご心配をお掛けしましたが、最後まで施工をお任せ頂き誠に有り難うございました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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