エクスショップの施工例
福島県伊達市N.G. 様邸カーポートの施工例
(写真No:56001251)
(カーポート)
エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応
カラー | プラチナステン |
---|---|
サイズ | 幅 5,398mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
●カーポートを設置して良かった点雨の日の車の乗り降りの際、濡れることがないのは本当に便利、快適だと思いました。●エクスショップを利用しての正直な感想(足りなかった点・改善していただきたい点)当初の工事予定が昨年の12月下旬でしたが、商品納期遅延、職人の方の病欠、部材不足、(メーカー側の)部材納期日の伝達ミス、部材の発注ミス、(メーカー側の)部材の納品ミス…により工事が計6回延期となり、今年の3月上旬にようやく工事を完了していただきました。なお、6回の工事延期の内の4回は当日判明でした。また、3月上旬の工事を完了していただいた際は、事前に工事予定日の連絡がなく、ある日突然、工事担当の方が来られて工事をしていかれました。「次回もエクスショップから商品を購入したい。工事をお願いしたい。」と思えるように、ぜひとも、ミスが発生しない、また繰り返さないための具体策を講じていただきたいです。
エクスショップ担当者より
弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなデザインのカーポートが、ご自宅のイメージに見事に調和し、無事完成しました事、喜ばしく存じます。この度は納期遅延のほか、弊社都合により6回の工事延期となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また工事延期の際の事前連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、納品ミスなどが起こらぬよう、管理を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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